{"id":2925,"date":"2023-06-21T13:55:19","date_gmt":"2023-06-21T11:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/schlosshotel-leuk.ch\/?page_id=2925"},"modified":"2024-06-28T15:56:11","modified_gmt":"2024-06-28T13:56:11","slug":"declaration-de-confidentialilte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schlosshotel-leuk.ch\/fr\/declaration-de-confidentialilte\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialilt\u00e9"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-13a2s-c2baead5fece69ebc7f1f0ecea832347 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-2925'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lq6swcm4-cab029d53c58e68533591c0a2c911bfe\">\n#top .av-special-heading.av-lq6swcm4-cab029d53c58e68533591c0a2c911bfe{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-lq6swcm4-cab029d53c58e68533591c0a2c911bfe .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-lq6swcm4-cab029d53c58e68533591c0a2c911bfe .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-lq6swcm4-cab029d53c58e68533591c0a2c911bfe av-special-heading-h1  avia-builder-el-1  el_before_av_three_fourth  avia-builder-el-first '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >D\u00e9claration de confidentialilt\u00e9<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='flex_column av-7lp9i-8fd10164c937144e0c00af994a5eaee1 av_three_fourth  avia-builder-el-2  el_after_av_heading  avia-builder-el-last  first flex_column_div  '     ><div  class='togglecontainer av-lq3inabb-35d0c47a25df0b472ab6c4bf6b4a3154  avia-builder-el-3  avia-builder-el-no-sibling ' >\n<section class='av_toggle_section av-lq3i4ytv-446de9b553ac3d7bbf25aa040735175d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"1. Responsable et contenu de cette politique de confidentialit\u00e9\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 1. Responsable et contenu de cette politique de confidentialit\u00e9\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 1. Responsable et contenu de cette politique de confidentialit\u00e9\">1. Responsable et contenu de cette politique de confidentialit\u00e9<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nous, la communaut\u00e9 de travail et de r\u00e9sidence du Schlosshotel Leuk, exploitons l&rsquo;h\u00f4tel Schlosshotel Leuk (H\u00f4tel) ainsi que le site web <a href=\"http:\/\/www.schlosshotel-leuk.ch\" target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">www.schlosshotel-leuk.ch<\/a> (Site web) et, sauf indication contraire dans cette politique de confidentialit\u00e9, sommes responsables des traitements de donn\u00e9es \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Afin que vous sachiez quelles donn\u00e9es personnelles nous recueillons \u00e0 votre sujet et dans quels buts nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations suivantes. Nous nous conformons principalement aux exigences l\u00e9gales de la l\u00e9gislation suisse sur la protection des donn\u00e9es, en particulier la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD), ainsi qu&rsquo;au RGPD, dont les dispositions peuvent \u00eatre applicables dans des cas individuels.<\/p>\n<p>Veuillez noter que les informations suivantes peuvent \u00eatre r\u00e9vis\u00e9es et modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre. Nous vous recommandons donc de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette politique de confidentialit\u00e9. En outre, pour certains des traitements de donn\u00e9es \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous, d&rsquo;autres entreprises sont soit ind\u00e9pendamment, soit conjointement responsables de la protection des donn\u00e9es avec nous, de sorte que les informations fournies par ces prestataires sont \u00e9galement pertinentes dans ces cas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3i61f0-06dc23fff64a4a62d569767f2738e387'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"2. Contact pour la protection des donn\u00e9es\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 2. Contact pour la protection des donn\u00e9es\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 2. Contact pour la protection des donn\u00e9es\">2. Contact pour la protection des donn\u00e9es<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si vous avez des questions concernant la protection des donn\u00e9es ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des donn\u00e9es en envoyant un courriel \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:datenschutz@schlosshotel-leuk.ch\" rel=\"noreferrer\">datenschutz@schlosshotel-leuk.ch<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3idble-21c021c9eba434623956e1cf70cc849b'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"3. Port\u00e9e et objectif de la collecte, du traitement et de l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 3. Port\u00e9e et objectif de la collecte, du traitement et de l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 3. Port\u00e9e et objectif de la collecte, du traitement et de l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles\">3. Port\u00e9e et objectif de la collecte, du traitement et de l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><h4>3.1 Traitement des donn\u00e9es lors de la prise de contact<\/h4>\n<p>Lorsque vous nous contactez via nos adresses et canaux de contact (par exemple, par email, t\u00e9l\u00e9phone ou formulaire de contact), vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es. Cela inclut les donn\u00e9es que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre demande. De plus, le moment de la r\u00e9ception de la demande est document\u00e9. Les champs obligatoires dans les formulaires de contact sont marqu\u00e9s d&rsquo;un ast\u00e9risque (*). Nous traitons ces donn\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande (par exemple, fournir des informations sur notre h\u00f4tel, aider \u00e0 la gestion des contrats tels que des questions sur votre r\u00e9servation, int\u00e9grer vos retours pour am\u00e9liorer nos services, etc.).<\/p>\n<p>Pour g\u00e9rer les demandes de contact via le formulaire de contact, nous utilisons une application logicielle de Seekda GmbH, Neubaugasse 10\/15, 1070 Vienne, Autriche. Par cons\u00e9quent, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre stock\u00e9es dans une base de donn\u00e9es de Seekda GmbH, ce qui peut donner acc\u00e8s \u00e0 Seekda GmbH \u00e0 vos donn\u00e9es si cela est n\u00e9cessaire pour fournir le logiciel et soutenir son utilisation. Des informations sur le traitement des donn\u00e9es par des tiers et un \u00e9ventuel transfert \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger peuvent \u00eatre trouv\u00e9es \u00e0 la section 5 de cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Seekda GmbH peut utiliser certaines de ces donn\u00e9es pour ses propres besoins (par exemple, pour envoyer des courriels de marketing ou pour des analyses statistiques). Seekda GmbH est responsable de ce traitement de donn\u00e9es et doit garantir la conformit\u00e9 aux lois sur la protection des donn\u00e9es en ce qui concerne ce traitement. Des informations sur le traitement des donn\u00e9es par Seekda GmbH peuvent \u00eatre trouv\u00e9es sur <a href=\"https:\/\/www.seekda.com\/en\/terms-and-conditions\" target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.seekda.com\/en\/terms-and-conditions<\/a>.<\/p>\n<h4>3.2 Traitement des donn\u00e9es pour les r\u00e9servations<\/h4>\n<h5>3.2.1 R\u00e9servation via notre site web<\/h5>\n<p>Sur notre site web, vous avez la possibilit\u00e9 de r\u00e9server une nuit\u00e9e. Pour cela, nous collectons les donn\u00e9es suivantes, les champs obligatoires \u00e9tant marqu\u00e9s d&rsquo;un ast\u00e9risque (*) pendant le processus de r\u00e9servation :<\/p>\n<ul>\n<li>Civilit\u00e9<\/li>\n<li>Pr\u00e9nom<\/li>\n<li>Nom de famille<\/li>\n<li>Adresse de facturation<\/li>\n<li>Date de naissance<\/li>\n<li>Entreprise, adresse de l&rsquo;entreprise et num\u00e9ro de TVA pour les clients professionnels<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Email<\/li>\n<li>Mode de paiement<\/li>\n<li>D\u00e9tails de la r\u00e9servation<\/li>\n<li>Commentaires<\/li>\n<li>Confirmation de l&rsquo;exactitude des informations fournies<\/li>\n<li>Confirmation de la prise de connaissance et de l&rsquo;acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales et de la politique de confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous utilisons ces donn\u00e9es pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de conclure un contrat. Nous avons besoin de votre adresse email pour confirmer votre r\u00e9servation et pour la communication future n\u00e9cessaire au traitement du contrat. Nous stockons vos donn\u00e9es avec les d\u00e9tails de la r\u00e9servation (par exemple, cat\u00e9gorie de la chambre, p\u00e9riode de s\u00e9jour, description, prix et caract\u00e9ristiques des services), les donn\u00e9es de paiement (par exemple, mode de paiement choisi, confirmation et moment du paiement ; voir \u00e9galement la section 3.7.2), ainsi que les informations sur le traitement et l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat (par exemple, r\u00e9ception et traitement des r\u00e9clamations) dans notre base de donn\u00e9es CRM (voir la section 4) afin de garantir une gestion correcte des r\u00e9servations et l&rsquo;ex\u00e9cution des contrats.<\/p>\n<p>Dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, nous transmettrons \u00e9galement les informations n\u00e9cessaires \u00e0 des prestataires de services tiers \u00e9ventuels (par exemple, organisateurs d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ou entreprises de transport).<\/p>\n<p>La fourniture de donn\u00e9es non marqu\u00e9es comme obligatoires est volontaire. Nous traitons ces donn\u00e9es pour adapter au mieux notre offre \u00e0 vos besoins personnels, faciliter la gestion des contrats, vous contacter par un autre moyen de communication si n\u00e9cessaire pour l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat ou pour l&rsquo;enregistrement et l&rsquo;\u00e9valuation statistiques afin d&rsquo;optimiser nos offres.<\/p>\n<p>Pour la gestion des r\u00e9servations via notre site web, nous utilisons une application logicielle de Seekda GmbH, Neubaugasse 10\/15, 1070 Vienne, Autriche. Par cons\u00e9quent, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre stock\u00e9es dans une base de donn\u00e9es de Seekda GmbH, ce qui peut donner acc\u00e8s \u00e0 Seekda GmbH \u00e0 vos donn\u00e9es si cela est n\u00e9cessaire pour fournir le logiciel et soutenir son utilisation. Des informations sur le traitement des donn\u00e9es par des tiers et un \u00e9ventuel transfert \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger peuvent \u00eatre trouv\u00e9es \u00e0 la section 5 de cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Seekda GmbH peut utiliser certaines de ces donn\u00e9es pour ses propres besoins (par exemple, pour envoyer des courriels de marketing ou pour des analyses statistiques). Seekda GmbH est responsable de ce traitement de donn\u00e9es et doit garantir la conformit\u00e9 aux lois sur la protection des donn\u00e9es en ce qui concerne ce traitement. Des informations sur le traitement des donn\u00e9es par Seekda GmbH peuvent \u00eatre trouv\u00e9es sur <a href=\"https:\/\/www.seekda.com\/en\/terms-and-conditions\" target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.seekda.com\/en\/terms-and-conditions<\/a>.<\/p>\n<h5>3.2.2 R\u00e9servation via une plateforme de r\u00e9servation<\/h5>\n<p>Si vous effectuez des r\u00e9servations via une plateforme tierce (c&rsquo;est-\u00e0-dire Booking, Hotel, Escapio, Expedia, Holidaycheck, Hotel Tonight, HRS, Kayak, Mr. &amp; Mrs. Smith, Splendia, Tablet Hotels, Tripadvisor, Trivago, Weekend4Two, etc.), nous recevons diverses donn\u00e9es personnelles li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation de l&rsquo;op\u00e9rateur de la plateforme respective. Il s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement des donn\u00e9es \u00e9num\u00e9r\u00e9es \u00e0 la section 3.7.2 de cette politique de confidentialit\u00e9. De plus, toute demande concernant votre r\u00e9servation peut nous \u00eatre transmise. Nous traiterons ces donn\u00e9es pour enregistrer votre r\u00e9servation comme souhait\u00e9 et pour fournir les services r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<h4>3.3.1 Traitement des paiements \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel<\/h4>\n<p>Lorsque vous achetez des produits, recevez des services ou payez votre s\u00e9jour dans notre h\u00f4tel en utilisant des moyens de paiement \u00e9lectronique, le traitement de donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire. En utilisant les terminaux de paiement, les informations stock\u00e9es dans votre moyen de paiement, telles que le nom du titulaire de la carte et le num\u00e9ro de carte, sont transmises aux prestataires de services de paiement impliqu\u00e9s (par exemple, les fournisseurs de solutions de paiement, les \u00e9metteurs de cartes de cr\u00e9dit et les acqu\u00e9reurs de cartes de cr\u00e9dit). Ils re\u00e7oivent \u00e9galement l&rsquo;information que le moyen de paiement a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 dans notre h\u00f4tel, le montant et l&rsquo;heure de la transaction. En revanche, nous ne recevons que le cr\u00e9dit du montant du paiement r\u00e9ussi \u00e0 l&rsquo;heure respective, que nous pouvons attribuer au num\u00e9ro de re\u00e7u correspondant, ou une information indiquant que la transaction n&rsquo;\u00e9tait pas possible ou a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e. Prenez toujours en compte les informations fournies par l&rsquo;entreprise concern\u00e9e, en particulier la politique de confidentialit\u00e9 et les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Le groupe Concardis nets peut utiliser certaines de ces donn\u00e9es \u00e0 ses propres fins (par exemple, l&rsquo;envoi de courriels marketing ou des analyses statistiques). Le groupe Concardis nets est responsable de ce traitement de donn\u00e9es et doit assurer la conformit\u00e9 avec les lois sur la protection des donn\u00e9es en relation avec ce traitement de donn\u00e9es. Vous trouverez des informations sur le traitement des donn\u00e9es par le groupe Concardis nets sur <a href=\"https:\/\/www.concardis.com\/ch-de\/datenschutz\" target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.concardis.com\/ch-de\/datenschutz<\/a>.<\/p>\n<h4>3.4 Traitement des donn\u00e9es pour l&rsquo;enregistrement et la facturation des services re\u00e7us<\/h4>\n<p>Si vous recevez des services pendant votre s\u00e9jour (par exemple, des nuit\u00e9es suppl\u00e9mentaires, des services de bien-\u00eatre, des repas au restaurant, des activit\u00e9s), en plus de vos donn\u00e9es contractuelles, les donn\u00e9es de r\u00e9servation (par exemple, l&rsquo;heure et les commentaires) et les donn\u00e9es relatives au service r\u00e9serv\u00e9 et re\u00e7u (par exemple, l&rsquo;objet du service, le prix et l&rsquo;heure de la r\u00e9ception du service) seront enregistr\u00e9es et trait\u00e9es par nous pour l&rsquo;ex\u00e9cution du service.<\/p>\n<h4>3.5 Traitement des donn\u00e9es lors de l&rsquo;utilisation de notre r\u00e9seau WiFi<\/h4>\n<p>Dans notre h\u00f4tel, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser gratuitement le r\u00e9seau WiFi exploit\u00e9 par Ocom AG, Kantonsstrasse 51, 3902 Brig-Glis, Suisse. Pour pr\u00e9venir les abus et sanctionner les comportements ill\u00e9gaux, une inscription pr\u00e9alable est requise. Lors de ce processus, vous transmettez les donn\u00e9es suivantes \u00e0 Ocom AG :<\/p>\n<ul>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable<\/li>\n<li>Adresse MAC de l&rsquo;appareil (automatiquement)<\/li>\n<\/ul>\n<p>En plus des donn\u00e9es mentionn\u00e9es ci-dessus, les donn\u00e9es concernant l&rsquo;heure et la date d&rsquo;utilisation, le r\u00e9seau utilis\u00e9 et l&rsquo;appareil sont enregistr\u00e9es \u00e0 chaque utilisation du r\u00e9seau WiFi. La base juridique de ce traitement est votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement \u00e0 tout moment pour l&rsquo;avenir.<\/p>\n<p>Ocom AG est responsable de ce traitement de donn\u00e9es. Lors de l&rsquo;inscription, vous donnez votre consentement \u00e0 Ocom AG et devez accepter les conditions d&rsquo;utilisation et la politique de confidentialit\u00e9 d&rsquo;Ocom AG.<\/p>\n<p>Ocom AG doit se conformer aux obligations l\u00e9gales de la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la surveillance du trafic des postes et des t\u00e9l\u00e9communications (LSCPT) et du r\u00e8glement associ\u00e9. Si les conditions l\u00e9gales sont remplies, l&rsquo;op\u00e9rateur du r\u00e9seau WiFi doit surveiller l&rsquo;utilisation d&rsquo;Internet ou le trafic des donn\u00e9es \u00e0 la demande de l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente. L&rsquo;op\u00e9rateur du r\u00e9seau WiFi peut \u00e9galement \u00eatre tenu de divulguer les donn\u00e9es de contact, d&rsquo;utilisation et p\u00e9riph\u00e9riques du client de l&rsquo;h\u00f4tel aux autorit\u00e9s autoris\u00e9es. Les donn\u00e9es de contact, d&rsquo;utilisation et p\u00e9riph\u00e9riques sont conserv\u00e9es pendant 6 mois de mani\u00e8re personnalis\u00e9e, puis supprim\u00e9es.<\/p>\n<h4>3.6 Traitement des donn\u00e9es pour r\u00e9pondre aux obligations l\u00e9gales de d\u00e9claration<\/h4>\n<p>\u00c0 votre arriv\u00e9e \u00e0 notre h\u00f4tel, nous pouvons avoir besoin des informations suivantes de votre part et de celle de vos accompagnateurs, les champs obligatoires \u00e9tant marqu\u00e9s d&rsquo;un ast\u00e9risque (*) sur le formulaire correspondant :<\/p>\n<ul>\n<li>Civilit\u00e9<\/li>\n<li>Pr\u00e9nom et nom de famille<\/li>\n<li>Adresse de facturation<\/li>\n<li>Date de naissance<\/li>\n<li>Nationalit\u00e9<\/li>\n<li>Carte d&rsquo;identit\u00e9 ou passeport<\/li>\n<li>Jour d&rsquo;arriv\u00e9e et de d\u00e9part<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous collectons ces informations pour r\u00e9pondre aux obligations l\u00e9gales de d\u00e9claration qui d\u00e9coulent notamment du droit de l&rsquo;h\u00f4tellerie ou de la police. Si nous y sommes tenus par les r\u00e9glementations applicables, nous transmettons ces informations \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3ie0u6-095505d6bf3c7592b9f4fbf569b5b895'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"4. Stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es et analyse dans le syst\u00e8me CRM\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 4. Stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es et analyse dans le syst\u00e8me CRM\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 4. Stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es et analyse dans le syst\u00e8me CRM\">4. Stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es et analyse dans le syst\u00e8me CRM<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si une identification claire de votre personne est possible, nous stockerons et lierons les donn\u00e9es d\u00e9crites dans cette politique de confidentialit\u00e9, c&rsquo;est-\u00e0-dire notamment vos informations personnelles, vos contacts, vos donn\u00e9es contractuelles et votre comportement de navigation sur nos sites web dans une base de donn\u00e9es centrale. Cela permet une gestion efficace des donn\u00e9es clients, nous permet de traiter ad\u00e9quatement vos demandes et d&rsquo;assurer la prestation efficace des services que vous souhaitez et l&rsquo;ex\u00e9cution des contrats associ\u00e9s.<\/p>\n<p>La base juridique de ce traitement des donn\u00e9es est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;art. 6 al. 1 let. f du RGPD pour une gestion efficace des donn\u00e9es des utilisateurs.<\/p>\n<p>Nous analysons \u00e9galement ces donn\u00e9es pour d\u00e9velopper nos offres de mani\u00e8re orient\u00e9e vers les besoins et pour pouvoir vous afficher et vous proposer les informations et offres les plus pertinentes. Nous utilisons \u00e9galement des m\u00e9thodes qui pr\u00e9disent des int\u00e9r\u00eats possibles et des commandes futures bas\u00e9es sur votre utilisation de notre site web.<\/p>\n<p>Pour le stockage centralis\u00e9 des donn\u00e9es et l&rsquo;analyse dans le syst\u00e8me CRM, nous utilisons une application logicielle de HS\/3 Hotelsoftware GmbH &amp; Co. KG, Leonardo-da-Vinci-Weg 3, 32760 Detmold, Allemagne. Par cons\u00e9quent, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre stock\u00e9es dans une base de donn\u00e9es de HS\/3, ce qui peut permettre \u00e0 HS\/3 d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es si n\u00e9cessaire pour fournir le logiciel et pour le support de son utilisation. Des informations sur le traitement des donn\u00e9es par des tiers et sur une \u00e9ventuelle transmission \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger sont disponibles \u00e0 la section 5 de cette politique de confidentialit\u00e9. Pour plus d&rsquo;informations sur le traitement des donn\u00e9es en relation avec HS\/3, consultez <a href=\"https:\/\/www.hs3-hotelsoftware.de\/datenschutz\/\" target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.hs3-hotelsoftware.de\/datenschutz\/<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3ifsb5-117f19e2b10570f375d0d96b5beaf69e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"5. Communication et transfert \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 5. Communication et transfert \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 5. Communication et transfert \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\">5. Communication et transfert \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><h4>5.1 Communication \u00e0 des tiers et possibilit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s par des tiers<\/h4>\n<p>Sans le soutien d&rsquo;autres entreprises, nous ne pourrions pas fournir nos offres dans la forme souhait\u00e9e. Pour utiliser les services de ces entreprises, la communication de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 ces entreprises est n\u00e9cessaire dans une certaine mesure. La communication se fait \u00e0 des prestataires de services tiers s\u00e9lectionn\u00e9s uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour la prestation optimale de nos services.<\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es sont \u00e9galement communiqu\u00e9es si cela est n\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter les services que vous avez demand\u00e9s, par exemple aux restaurants ou aux fournisseurs d&rsquo;autres services pour lesquels vous avez fait une r\u00e9servation par notre interm\u00e9diaire. Dans ces cas, la n\u00e9cessit\u00e9 de l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;art. 6 al. 1 let. b du RGPD est la base juridique. Ces prestataires de services tiers sont responsables de ces traitements de donn\u00e9es au sens de la loi sur la protection des donn\u00e9es et non nous. Il incombe \u00e0 ces prestataires de services tiers de vous informer sur leurs propres traitements de donn\u00e9es \u2013 au-del\u00e0 de la communication des donn\u00e9es pour la prestation des services \u2013 et de respecter les lois sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>En outre, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es, notamment aux autorit\u00e9s, conseillers juridiques ou agences de recouvrement si nous y sommes l\u00e9galement oblig\u00e9s ou si cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger nos droits, notamment pour faire valoir des r\u00e9clamations d\u00e9coulant de notre relation avec vous. Les donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es si une autre entreprise envisage d&rsquo;acqu\u00e9rir notre entreprise ou une partie de celle-ci, et qu&rsquo;une telle communication est n\u00e9cessaire pour mener une v\u00e9rification pr\u00e9alable ou pour l&rsquo;ex\u00e9cution de la transaction.<\/p>\n<h4>5.2 Transfert de donn\u00e9es personnelles \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger<\/h4>\n<p>Nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 transf\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger si cela est n\u00e9cessaire pour effectuer les traitements de donn\u00e9es d\u00e9crits dans cette politique de confidentialit\u00e9. Certains transferts de donn\u00e9es sont mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment \u00e0 la section 3. Lors de ces transferts, les dispositions l\u00e9gales concernant la divulgation de donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers sont bien entendu respect\u00e9es. Les \u00c9tats auxquels les donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es comprennent ceux qui, selon la d\u00e9cision du Conseil f\u00e9d\u00e9ral et de la Commission europ\u00e9enne, offrent un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat (tels que les \u00c9tats membres de l&rsquo;EEE ou, du point de vue de l&rsquo;UE, la Suisse), ainsi que ceux (comme les \u00c9tats-Unis) dont le niveau de protection des donn\u00e9es n&rsquo;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme ad\u00e9quat (voir annexe 1 du r\u00e8glement sur la protection des donn\u00e9es (RPD) ainsi que le site web de la Commission europ\u00e9enne). Si le pays concern\u00e9 ne dispose pas d&rsquo;un niveau de protection ad\u00e9quat des donn\u00e9es, sauf indication contraire dans le cadre d&rsquo;un traitement de donn\u00e9es individuel (voir l&rsquo;article 49 du RGPD), nous garantissons par des garanties appropri\u00e9es que vos donn\u00e9es sont ad\u00e9quatement prot\u00e9g\u00e9es aupr\u00e8s de ces entreprises. Il s&rsquo;agit, sauf indication contraire, de clauses contractuelles types au sens de l&rsquo;article 46, paragraphe 2, point c du RGPD, qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es sur les sites web du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (ED\u00d6B) et de la Commission europ\u00e9enne. Si vous avez des questions sur les mesures prises, veuillez contacter notre responsable de la protection des donn\u00e9es (voir section 2).<\/p>\n<h4>5.3 Informations sur les transferts de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis<\/h4>\n<p>Certains des prestataires de services tiers mentionn\u00e9s dans cette politique de confidentialit\u00e9 sont bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Pour des raisons de compl\u00e9tude, nous signalons aux utilisateurs r\u00e9sidant ou ayant leur si\u00e8ge en Suisse ou dans l&rsquo;UE que des mesures de surveillance sont en place aux \u00c9tats-Unis par les autorit\u00e9s am\u00e9ricaines, qui permettent g\u00e9n\u00e9ralement le stockage de toutes les donn\u00e9es personnelles de toutes les personnes dont les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es de Suisse ou de l&rsquo;UE vers les \u00c9tats-Unis. Cela se fait sans distinction, restriction ou exception en fonction de l&rsquo;objectif poursuivi et sans crit\u00e8re objectif permettant de limiter l&rsquo;acc\u00e8s des autorit\u00e9s am\u00e9ricaines aux donn\u00e9es et leur utilisation ult\u00e9rieure \u00e0 des fins strictement limit\u00e9es qui pourraient justifier l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es et leur utilisation, ainsi que l&rsquo;ing\u00e9rence qui y est associ\u00e9e. De plus, nous soulignons qu&rsquo;il n&rsquo;existe pas de recours juridique efficace pour les personnes concern\u00e9es en Suisse ou dans l&rsquo;UE contre les droits d&rsquo;acc\u00e8s g\u00e9n\u00e9raux des autorit\u00e9s am\u00e9ricaines, qui leur permettent d&rsquo;acc\u00e9der aux donn\u00e9es les concernant, de demander leur rectification ou leur suppression. Nous attirons explicitement votre attention sur cette situation juridique et factuelle afin de vous permettre de prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e sur l&rsquo;autorisation d&rsquo;utilisation de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous tenons \u00e9galement \u00e0 souligner aux utilisateurs r\u00e9sidant en Suisse ou dans un \u00c9tat membre de l&rsquo;UE que, du point de vue de l&rsquo;Union europ\u00e9enne et de la Suisse, les \u00c9tats-Unis ne disposent pas d&rsquo;un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat, notamment en raison des informations fournies dans cette section. Dans la mesure o\u00f9 nous avons expliqu\u00e9 dans cette politique de confidentialit\u00e9 que les destinataires des donn\u00e9es (comme Google) sont bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, nous veillerons \u00e0 ce que vos donn\u00e9es soient ad\u00e9quatement prot\u00e9g\u00e9es aupr\u00e8s de nos prestataires de services tiers par des accords contractuels et, si n\u00e9cessaire, par des garanties appropri\u00e9es suppl\u00e9mentaires requises.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3ijp5o-d00a1430946aad5702145a0fc3ce63e4'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"6. Traitement des donn\u00e9es de fond sur notre site web\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 6. Traitement des donn\u00e9es de fond sur notre site web\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 6. Traitement des donn\u00e9es de fond sur notre site web\">6. Traitement des donn\u00e9es de fond sur notre site web<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><h4>6.1 Traitement des donn\u00e9es lors de la visite de notre site web (Donn\u00e9es de fichier journal)<\/h4>\n<p>Lorsque vous visitez notre site web, les serveurs de notre prestataire d&rsquo;h\u00e9bergement Novatrend Services GmbH, Bahnhofstrasse 19, 6340 Baar, stockent temporairement chaque acc\u00e8s dans un fichier journal. Les donn\u00e9es suivantes sont collect\u00e9es automatiquement et stock\u00e9es par nous jusqu&rsquo;\u00e0 leur suppression automatique :<\/p>\n<ul>\n<li>Adresse IP de l&rsquo;ordinateur demandeur ;<\/li>\n<li>Date et heure de l&rsquo;acc\u00e8s ;<\/li>\n<li>Nom et URL du fichier consult\u00e9 ;<\/li>\n<li>Site web \u00e0 partir duquel l&rsquo;acc\u00e8s a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, \u00e9ventuellement avec le mot-cl\u00e9 utilis\u00e9 ;<\/li>\n<li>Syst\u00e8me d&rsquo;exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous avez utilis\u00e9 (y compris le type, la version et les param\u00e8tres linguistiques) ;<\/li>\n<li>Type d&rsquo;appareil dans le cas des acc\u00e8s via t\u00e9l\u00e9phone mobile ;<\/li>\n<li>Ville ou r\u00e9gion \u00e0 partir de laquelle l&rsquo;acc\u00e8s a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 ; et<\/li>\n<li>Nom de votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La collecte et le traitement de ces donn\u00e9es ont pour but de permettre l&rsquo;utilisation de notre site web (\u00e9tablissement d&rsquo;une connexion), de garantir en permanence la s\u00e9curit\u00e9 et la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me, de permettre l&rsquo;analyse des erreurs et des performances, ainsi que d&rsquo;optimiser notre site web (voir \u00e9galement la section 6.4 concernant ces derniers points).<\/p>\n<p>En cas d&rsquo;attaque contre l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau du site web ou de suspicion d&rsquo;utilisation non autoris\u00e9e ou abusive du site web, l&rsquo;adresse IP et d&rsquo;autres donn\u00e9es seront \u00e9valu\u00e9es \u00e0 des fins de clarification et de d\u00e9fense, et si n\u00e9cessaire, utilis\u00e9es dans des proc\u00e9dures civiles ou p\u00e9nales pour identification contre l&rsquo;utilisateur concern\u00e9.<\/p>\n<p>Enfin, nous utilisons des cookies ainsi que des applications et outils bas\u00e9s sur l&rsquo;utilisation de cookies lors de la visite de notre site web. Dans ce contexte, les donn\u00e9es d\u00e9crites ici peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer aux sections suivantes de cette politique de confidentialit\u00e9, en particulier \u00e0 la section 6.2.<\/p>\n<h4>6.2 Cookies<\/h4>\n<p>Les cookies sont des fichiers d&rsquo;information que votre navigateur web stocke sur le disque dur ou la m\u00e9moire de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont attribu\u00e9s \u00e0 des num\u00e9ros d&rsquo;identification par lesquels votre navigateur est identifi\u00e9, et les informations contenues dans le cookie peuvent \u00eatre lues.<\/p>\n<p>Entre autres, les cookies aident \u00e0 rendre votre visite sur notre site web plus facile, plus agr\u00e9able et plus significative. Nous utilisons des cookies \u00e0 diverses fins n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;utilisation du site web telle que vous la souhaitez, c&rsquo;est-\u00e0-dire \u00ab\u00a0techniquement n\u00e9cessaire\u00a0\u00bb. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous identifier en tant qu&rsquo;utilisateur enregistr\u00e9 apr\u00e8s la connexion, sans vous obliger \u00e0 vous reconnecter lors de la navigation sur diff\u00e9rentes sous-pages. La fourniture de fonctions de commande et de r\u00e9servation repose \u00e9galement sur l&rsquo;utilisation de cookies. En outre, les cookies remplissent d&rsquo;autres fonctions techniques n\u00e9cessaires au fonctionnement du site web, telles que l&rsquo;\u00e9quilibrage de charge, qui r\u00e9partit la charge de la page sur diff\u00e9rents serveurs web pour soulager les serveurs. Les cookies sont \u00e9galement utilis\u00e9s \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, par exemple, pour emp\u00eacher la publication non autoris\u00e9e de contenu. Enfin, nous utilisons \u00e9galement des cookies dans le cadre de la conception et de la programmation de notre site web, par exemple, pour permettre le t\u00e9l\u00e9chargement de scripts ou de codes.<\/p>\n<p>La base l\u00e9gale de ces activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vertu de l&rsquo;art. 6 paragraphe 1 lit. f du RGPD \u00e0 fournir un site web convivial et contemporain.<\/p>\n<p>La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies automatiquement. Cependant, lors de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 notre site web, nous demandons votre consentement \u00e0 l&rsquo;utilisation de cookies techniquement non n\u00e9cessaires que nous utilisons, notamment lors de l&rsquo;utilisation de cookies tiers \u00e0 des fins de marketing. Vous pouvez effectuer les param\u00e8tres souhait\u00e9s via les boutons correspondants dans la banni\u00e8re de cookies. Les d\u00e9tails sur les services associ\u00e9s \u00e0 chaque cookie et leur traitement des donn\u00e9es peuvent \u00eatre trouv\u00e9s dans la banni\u00e8re de cookies et dans les sections suivantes de cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Il est possible que vous puissiez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsque qu&rsquo;un cookie est d\u00e9fini. Les pages suivantes fournissent des instructions sur la configuration du traitement des cookies pour certains navigateurs s\u00e9lectionn\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>Google Chrome pour bureau<\/li>\n<li>Google Chrome pour mobile<\/li>\n<li>Apple Safari<\/li>\n<li>Microsoft Windows Internet Explorer<\/li>\n<li>Microsoft Windows Internet Explorer Mobile<\/li>\n<li>Mozilla Firefox<\/li>\n<\/ul>\n<p>La d\u00e9sactivation des cookies peut vous emp\u00eacher d&rsquo;utiliser toutes les fonctions de notre site web.<\/p>\n<h4>6.3 Moteur de recherche personnalis\u00e9 Google<\/h4>\n<p>Ce site web utilise le moteur de recherche programmable de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Cela nous permet de fournir une fonction de recherche efficace sur notre site web.<\/p>\n<p>En appuyant sur la touche Entr\u00e9e ou en cliquant sur le bouton de recherche, la fonction de recherche est activ\u00e9e, et les r\u00e9sultats de recherche de Google sont affich\u00e9s sur la page des r\u00e9sultats de recherche \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un encastrement (iFrame). Lors de la r\u00e9cup\u00e9ration des r\u00e9sultats de recherche, une connexion est \u00e9tablie avec les serveurs de Google, et votre navigateur peut transmettre les donn\u00e9es de fichier journal \u00e9num\u00e9r\u00e9es \u00e0 la section 6.1 (y compris l&rsquo;adresse IP) et le terme de recherche que vous avez saisi \u00e0 Google. Cela peut \u00e9galement impliquer la transmission de donn\u00e9es vers des serveurs \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, par exemple aux \u00c9tats-Unis (voir aussi, en particulier concernant le manque de niveau de protection ad\u00e9quat et les garanties pr\u00e9vues, les sections 5.2 et 5.3).<\/p>\n<p>La base l\u00e9gale de ce traitement des donn\u00e9es est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vertu de l&rsquo;art. 6 paragraphe 1 lit. f du RGPD \u00e0 fournir une fonction de recherche efficace sur le site web.<\/p>\n<p>Pour plus de d\u00e9tails sur le traitement des donn\u00e9es par Google, veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de Google : <a target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">www.google.com\/intl\/fr\/policies\/privacy<\/a>.<\/p>\n<h4>6.4 Outils de suivi et d&rsquo;analyse web<\/h4>\n<h5>6.4.1 Informations g\u00e9n\u00e9rales sur le suivi<\/h5>\n<p>Dans le but de concevoir de mani\u00e8re personnalis\u00e9e et d&rsquo;optimiser en continu notre site web, nous utilisons les services d&rsquo;analyse web \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous. Dans ce contexte, des profils d&rsquo;utilisation pseudonymis\u00e9s sont cr\u00e9\u00e9s, et des cookies sont utilis\u00e9s (voir aussi la section 6.2). Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, y compris les donn\u00e9es de fichier journal \u00e9num\u00e9r\u00e9es \u00e0 la section 6.1, sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur du fournisseur de services, y sont stock\u00e9es et trait\u00e9es. Cela peut \u00e9galement impliquer un transfert vers des serveurs \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, par exemple aux \u00c9tats-Unis (voir aussi, en particulier concernant le manque de niveau de protection ad\u00e9quat et les garanties pr\u00e9vues, les sections 5.2 et 5.3).<\/p>\n<p>En traitant les donn\u00e9es, nous obtenons, entre autres, les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Chemin de navigation pris par un visiteur sur le site (y compris le contenu consult\u00e9 et les produits s\u00e9lectionn\u00e9s ou achet\u00e9s ou les services r\u00e9serv\u00e9s) ;<\/li>\n<li>Dur\u00e9e du s\u00e9jour sur le site web ou la sous-page ;<\/li>\n<li>Sous-page o\u00f9 le site web est quitt\u00e9 ;<\/li>\n<li>Pays, r\u00e9gion ou ville \u00e0 partir duquel l&rsquo;acc\u00e8s est effectu\u00e9 ;<\/li>\n<li>Appareil (type, version, profondeur de couleur, r\u00e9solution, largeur et hauteur de la fen\u00eatre du navigateur) ; et<\/li>\n<li>Visiteur revenant ou nouveau.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour notre compte, le fournisseur utilisera ces informations pour \u00e9valuer l&rsquo;utilisation du site web, notamment pour compiler des rapports d&rsquo;activit\u00e9 du site web et fournir d&rsquo;autres services associ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisation du site web et \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;Internet \u00e0 des fins de recherche de march\u00e9 et de conception personnalis\u00e9e de ces sites web. Pour ces activit\u00e9s de traitement, nous et les fournisseurs pouvons \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des responsables conjoints dans une certaine mesure en vertu du droit de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>La base l\u00e9gale de ces activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es avec les services suivants est votre consentement en vertu de l&rsquo;art. 6 paragraphe 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment ou refuser le traitement en refusant ou en d\u00e9sactivant les cookies pertinents dans les param\u00e8tres de votre navigateur web (voir la section 6.2) ou en utilisant les options sp\u00e9cifiques au service d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n<p>Pour le traitement ult\u00e9rieur des donn\u00e9es par le fournisseur respectif en tant que responsable de la protection des donn\u00e9es (unique), y compris toute divulgation de ces informations \u00e0 des tiers, tels que les autorit\u00e9s en fonction de la l\u00e9gislation nationale, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer aux politiques de confidentialit\u00e9 respectives du fournisseur.<\/p>\n<h5>6.5.2 Google Ads<\/h5>\n<p>Nous utilisons le service Google Ads de Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) ou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google).<\/p>\n<p>Lorsque vous cliquez sur l&rsquo;une de nos annonces, Google place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie permet la mesure des conversions. Ces cookies expirent g\u00e9n\u00e9ralement apr\u00e8s 30 jours et ne sont pas utilis\u00e9s pour l&rsquo;identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n&rsquo;a pas encore expir\u00e9, Google et nous pouvons reconna\u00eetre que vous avez cliqu\u00e9 sur l&rsquo;annonce et avez \u00e9t\u00e9 dirig\u00e9 vers cette page. Chaque client de Google Ads re\u00e7oit un cookie diff\u00e9rent. Les cookies ne peuvent donc pas \u00eatre suivis \u00e0 travers les sites web des clients Ads. Les informations collect\u00e9es via le cookie de conversion sont utilis\u00e9es pour g\u00e9n\u00e9rer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opt\u00e9 pour le suivi des conversions. Cela nous indique le nombre total d&rsquo;utilisateurs ayant cliqu\u00e9 sur notre annonce et ayant \u00e9t\u00e9 dirig\u00e9s vers une page marqu\u00e9e d&rsquo;une balise de suivi des conversions.<\/p>\n<p>Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies provenant de googleadservices.com, mais cela emp\u00eachera votre utilisation du suivi des conversions. Pour plus d&rsquo;informations sur l&rsquo;utilisation des cookies par Google et sur la fa\u00e7on de les d\u00e9sactiver, veuillez visiter <a target=\"_new\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/policies.google.com\/technologies\/ads<\/a>.<\/p>\n<h4>6.6 Plugins de m\u00e9dias sociaux<\/h4>\n<p>Nous utilisons des plugins de m\u00e9dias sociaux sur notre site web des fournisseurs \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous. Vous pouvez reconna\u00eetre les plugins par le logo respectif.<\/p>\n<p>Si vous utilisez notre site web et activez un tel plugin (en cliquant sur le bouton), une connexion directe au serveur du fournisseur (Facebook, Twitter, etc.) est \u00e9tablie. Le contenu du plugin est transmis directement du fournisseur \u00e0 votre navigateur et int\u00e9gr\u00e9 dans le site web. En int\u00e9grant les plugins, le fournisseur re\u00e7oit l&rsquo;information que votre navigateur a acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la page correspondante de notre site web, m\u00eame si vous n&rsquo;avez pas de profil aupr\u00e8s du fournisseur respectif ou n&rsquo;\u00eates pas actuellement connect\u00e9. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement depuis votre navigateur \u00e0 un serveur du fournisseur respectif (\u00e9ventuellement aux \u00c9tats-Unis) et y est stock\u00e9e. Si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 l&rsquo;un des r\u00e9seaux sociaux, les fournisseurs peuvent associer directement votre visite sur notre site web \u00e0 votre profil sur Facebook, Twitter, etc. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0J&rsquo;aime\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Partager\u00a0\u00bb, les informations correspondantes sont \u00e9galement transmises directement \u00e0 un serveur du fournisseur et y sont stock\u00e9es. Les informations sont \u00e9galement publi\u00e9es sur le r\u00e9seau social ou sur votre compte Twitter et sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 vos contacts.<\/p>\n<p>Le but et la port\u00e9e de la collecte de donn\u00e9es et le traitement ult\u00e9rieur et l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es par le fournisseur, ainsi que vos droits et options de param\u00e9trage pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e, peuvent \u00eatre trouv\u00e9s dans les informations sur la protection des donn\u00e9es des fournisseurs.<\/p>\n<p>La base l\u00e9gale du traitement des donn\u00e9es est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vertu de l&rsquo;art. 6 paragraphe 1 lit. f du RGPD \u00e0 maintenir une pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux pour promouvoir et diffuser nos produits et services.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3il01c-79be36cdd49da31710979d5929d8a1f4'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"7. Dur\u00e9es de conservation\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 7. Dur\u00e9es de conservation\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 7. Dur\u00e9es de conservation\">7. Dur\u00e9es de conservation<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles que le temps n\u00e9cessaire pour effectuer les traitements d\u00e9crits dans cette politique de confidentialit\u00e9, dans le cadre de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Pour les donn\u00e9es contractuelles, le stockage est impos\u00e9 par des obligations l\u00e9gales de conservation. Les exigences nous obligeant \u00e0 conserver des donn\u00e9es d\u00e9coulent des r\u00e8glements comptables et des lois fiscales. Selon ces r\u00e9glementations, les communications commerciales, les contrats conclus et les documents de r\u00e9servation doivent \u00eatre conserv\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 10 ans. Une fois que nous n&rsquo;avons plus besoin de ces donn\u00e9es pour vous fournir des services, les donn\u00e9es sont bloqu\u00e9es. Cela signifie que les donn\u00e9es ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que si cela est n\u00e9cessaire pour remplir des obligations de conservation ou pour d\u00e9fendre et faire valoir nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux. Les donn\u00e9es seront supprim\u00e9es d\u00e8s qu&rsquo;il n&rsquo;y aura plus d&rsquo;obligation de conservation ou d&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 les conserver.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3ilkuk-20221a2bed2d8340c5187352a4af1e6d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-8' data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es\">8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-8' aria-labelledby='toggle-toggle-id-8' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nous utilisons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es contre la perte et le traitement non autoris\u00e9, y compris l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 par des tiers. Nos employ\u00e9s et les prestataires de services que nous avons mandat\u00e9s sont tenus de respecter la confidentialit\u00e9 et la protection des donn\u00e9es. De plus, l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles n&rsquo;est accord\u00e9 \u00e0 ces personnes que dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;accomplissement de leurs t\u00e2ches.<\/p>\n<p>Nos mesures de s\u00e9curit\u00e9 sont ajust\u00e9es en permanence en fonction des d\u00e9veloppements technologiques. Cependant, la transmission d&rsquo;informations sur Internet et par des moyens de communication \u00e9lectroniques comporte toujours certains risques de s\u00e9curit\u00e9, et donc nous ne pouvons pas garantir absolument la s\u00e9curit\u00e9 des informations transmises de cette mani\u00e8re.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lq3in8f5-6efd8ad7d9b6242dd1cf24fc562efc3e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><h2 id='toggle-toggle-id-9' data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"9. Vos droits\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : 9. Vos droits\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : 9. Vos droits\">9. Vos droits<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/h2><div id='toggle-id-9' aria-labelledby='toggle-toggle-id-9' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Si les conditions l\u00e9gales sont remplies, vous avez en tant que personne concern\u00e9e par un traitement de donn\u00e9es les droits suivants :<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;information :<\/strong><br \/>\nVous avez le droit d&rsquo;obtenir \u00e0 tout moment et gratuitement des informations sur vos donn\u00e9es personnelles que nous stockons, si nous traitons ces donn\u00e9es. Cela vous donne la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier quelles donn\u00e9es personnelles nous traitons vous concernant et si nous les traitons conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es applicables.<\/p>\n<p><strong>Droit de rectification :<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de faire corriger des donn\u00e9es personnelles incorrectes ou incompl\u00e8tes et d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9 de cette correction. Dans ce cas, nous informerons \u00e9galement les destinataires des donn\u00e9es concern\u00e9es des ajustements que nous avons effectu\u00e9s, sauf si cela est impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement :<\/strong><br \/>\nDans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l&rsquo;effacement de vos donn\u00e9es personnelles. Dans des cas individuels, en particulier en ce qui concerne les obligations l\u00e9gales de conservation, le droit \u00e0 l&rsquo;effacement peut \u00eatre exclu. Dans ce cas, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre bloqu\u00e9es plut\u00f4t que supprim\u00e9es si les conditions sont remplies.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement :<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de demander que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles soit limit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de recevoir les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible, gratuitement.<\/p>\n<p><strong>Droit d&rsquo;opposition :<\/strong><br \/>\nVous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de donn\u00e9es, en particulier au traitement de donn\u00e9es li\u00e9 au marketing direct (par exemple, e-mails marketing).<\/p>\n<p><strong>Droit de r\u00e9vocation :<\/strong><br \/>\nEn principe, vous avez le droit de retirer \u00e0 tout moment le consentement donn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment. Toutefois, le retrait du consentement ne rend pas ill\u00e9gaux les traitements effectu\u00e9s sur la base du consentement donn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n<p>Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:datenschutz@schlosshotel-leuk.ch\" rel=\"noreferrer\">datenschutz@schlosshotel-leuk.ch<\/a><\/p>\n<p><strong>Droit de plainte :<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente, par exemple concernant la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='after_section_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-2925'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":11,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-2925","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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